Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Royer Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Royer Immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Royer Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Royer Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

785 avis 66 avis supérieurs à 7 / 10
34 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
19 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  306   17  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Lucien et Madeleine M.
9 / 10
Agence sérieuse et compétente
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, merci pour ce gentil commentaire ! Nous le transmettons à votre conseiller Paul HINET. A bientôt ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Claude et Huguette C.
10 / 10
Mes réponses au questionnaire ci-dessus sont un témoignage suffisant. Habituellement, ne me jugeant pas compétent,je ne réponds pas à ce genre de questionnaire.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux d'avoir participé à la concrétisation de votre projet immobilier ! A bientôt L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Ivan B.
10 / 10
Merci à Mr.DESHOGUES pour son professionalisme et gentillese.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, un grand merci pour votre témoignage. Nous le transmettons à votre conseiller Maxime DESHOGUES ! A très vite ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Andre et Solange G.
8 / 10
Au début c est tout feu tout flamme et après plus aucune nouvelles très déçu le net c est bien mais le contact réel c est mieux.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et comprenons votre ressenti. Soucieux de répondre aux exigences de nos clients, nous nous attacherons dorénavant à éclaircir les points évoqués dans votre avis. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. A bientôt ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Jean-Yves G.
10 / 10
Très bon professionnel et estimation qui correspond à nos attentes.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire ! A très vite ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Claudine N.
8 / 10
Le personnel et la direction de l’agence Century 21 Granville sont à l’écoute et toujours réactifs. Cliente depuis une trentaine d’années, je suis satisfaite de leurs services, conseils et interventions. Remarque “hors-sujet“ mais néanmoins importante : J’ai été déçue lors de la signature définitive de l’acte à l’office notarial par le manque de chaleur humaine dans le relationnel.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir pu concrétiser votre projet immobilier. Nous informons notre équipe de votre commentaire et restons à votre écoute pour tout besoin. A bientôt L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Valerie et Frédéric S.
10 / 10
Merci pour votre professionnalisme
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Paul HINET reste à votre écoute pour tout renseignement. A bientôt ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Philippe J.
10 / 10
Je pourrais répondre à l’issue de la vente afin d’être objectif
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, merci pour ce retour. Evidemment, votre conseiller Stéphane FONTAINE se tient à votre disposition pour tout renseignement ! A très vite ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Marine T.
10 / 10
Rapidité, efficacité et sérieux, les services de Century 21 sont toujours de qualité.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Votre satsifaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour y parvenir. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à votre conseillère Virginie LAUNAY ! A très vite ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Yves C.
10 / 10
Je suis en négociation avec un acquéreur sans agence.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, pour tout renseignement votre conseillère Sylvie LENOBLE reste à votre écoute. L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
David B.
10 / 10
Conseiller disponible et à l’écoute de nos demandes
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, merci pour votre témoignage et à bientôt pour de futurs projets immobiliers ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Ludivine L.
10 / 10
Très bon échange avec la conseillère qui m’a contacté, super suivi de mon dossier, très réactive lors de mes interrogations. Je recommande ma conseillère Catherine PRIN
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, nous vous remercions pour ce gentil témoignage et le transmettons à votre conseillère Catherine PRIN. A bientôt ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Elizabeth S.
10 / 10
Très bien . Conseiller efficace et disponible.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à votre conseillère Catherine PRIN. A bientôt ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Valérie S.
10 / 10
Réactivité
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt, L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Anne-Claire D.
10 / 10
Cliente depuis des années auprès de cette agence, j'ai toujours été ravie des prestations proposées et mes conseillers sont très professionnels..Je recommande à tout mes proches cette agence
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce avis ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans vos projets immobiliers. Nous transmettons votre commentaire à votre conseillère Audrey LE BERRE. A bientôt, Toute l'équipe CENTURY 21 Royer Immo.
Jean-Louis D.
10 / 10
courtoisie, gentillesse, efficacité je suis absolument satisfait merci
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire !
Tony D.
10 / 10
Excellence
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Merci beaucoup ! Toute notre équipe se tient à votre disposition. A bientôt !
Patrick B.
10 / 10
Nous avons rencontré Catherine Prlnt à l appartement de grand villi .Elle nous a mis en confiance pour la location et a toujours été là précise dans le déroulement du suivi des visites.E'le a été aussi précautionneuse dans l orientation des locataires '
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous le transmettons à Catherine PRIN qui reste à votre écoute pour tous renseignements. A bientôt ! L'équipe CENTURY 21 Royer Immo
Christophe L.
10 / 10
rapide, efficace,, serviable et aimable
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, merci pour votre retour ! Votre conseillère location Catherine PRIN se tient à votre disposition ! A bientôt
Laurent B.
10 / 10
Rien a signaler. Continuer dans cette voie.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charlotte
Assistante
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence ! A bientôt !
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